Aplicativos de entrega: a ascensão da tendência de compra online

A pandemia de COVID-19 alterou hábitos de consumo e impactou o mercado, provocando mudanças que vão desde a maneira como nos relacionamos com as pessoas até o modo como trabalhamos e fazemos nossas compras.

A possibilidade de contaminação fez com que o isolamento social se tornasse regra, modificando hábitos e costumes, assim os aplicativos de entrega passaram a ser cada vez mais utilizados, tanto pelas empresas, quanto pelos consumidores.

O segmento de alimentação, como bares e restaurantes já utilizam este recurso, mas com a pandemia outros segmentos passaram a aderir aos aplicativos de entrega, como os supermercados, por exemplo.

A empresa iFood, pioneira nos aplicativos de entrega, incorporou os supermercados entre seus serviços e obteve crescimento mensal de vendas de 100%. Grandes redes de supermercado também criaram seus próprios aplicativos para atender seus clientes em tempos de pandemia.

Mas não são apenas os mercados e restaurantes que estão utilizando esses aplicativos, diversos setores do varejo já compreenderam a importância desta ferramenta que veio pra ficar, ou seja, não é uma necessidade apenas em tempos de pandemia, é uma tendência forte do e-commerce, um caminho sem volta, que a pandemia somente contribuiu para acentuar.
  
DE GASOLINA À MANICURE: OS APLICATIVOS QUE LEVAM TUDO (OU QUASE TUDO) ATÉ VOCÊ

Os apps de delivery são os mais variados, entregam desde alimentos até gasolina ou serviços de massagem. É uma revolução tecnológica que atinge todos os setores, não somente a entrega de refeições ou supermercados. As plataformas de delivery são práticas e fáceis de usar, utilizam sistemas inteligentes que ligam empresas de todos os tipos aos seus consumidores.

Um exemplo é o aplicativo GoFit, que ainda demanda regularização, mas já está em funcionamento na zona oeste do Rio de Janeiro, ele faz a entrega de combustíveis na residência do cliente.

Outro exemplo é Singu, um delivery de serviços de beleza, através dele é possível solicitar serviços de manicure, depilação, cabelereiro e até massagens! Este aplicativo atende as cidades de São Paulo e Rio de Janeiro, mas quem dúvida que em breve funcionará em todo o Brasil?

O Zé Delivery, um aplicativo de entrega de bebidas, é um exemplo de sucesso. Para quem não quer esperar a cerveja gelar, esse app é uma ótima opção, pois entregam as bebidas geladas, com preço de mercado e em bem pouco tempo. Além de bebidas alcóolicas, como vinho e destilados, o aplicativo também entrega petiscos, gelo e carvão, ou seja, em alguns minutos você pode receber na comodidade da sua casa tudo o que precisa para fazer um churrasco! Legal, não é mesmo?

OS APLICATIVOS DE ENTREGA PODEM AJUDAR A AUMENTAR SUAS VENDAS

Cada vez mais os consumidores procuram comodidade e facilidade na hora de realizar as compras, e essas características unidas à rapidez na entrega dos produtos faz uma grande diferença. Por isso os aplicativos de entrega fazem tanto sucesso! E eles podem ser utilizados por qualquer tipo de negócio, ajudando até mesmo na fidelização de clientes, já que eles sabem que podem contar com a qualidade dos seus produtos rapidamente no conforto do lar.

Você pode desenvolver seu próprio aplicativo ou utilizar as plataformas existentes no mercado, não tem desculpa para ficar de fora desta tecnologia.

Se optar por desenvolver o seu próprio aplicativo você terá algumas vantagens, como por exemplo, controlar sua base de clientes e mensurar melhor os seus custos, o que vai ajudar a entender quais são os produtos que mais vendem na sua empresa, ter mais segurança em relação ao atendimento, e fugir das taxas cobradas pelas plataformas já existentes no mercado e, consequentemente, planejar melhor como aumentar seus lucros.

No entanto, as plataformas existentes no mercado já possuem um grande número de usuários, e podem ajudar a levar sua empresa para mais pessoas, obtendo assim novos clientes com mais facilidade.

Não importa se você vai desenvolver seu próprio aplicativo de entrega ou se fará parte de uma plataforma já existente no mercado, o importante mesmo é não desprezar esta tecnologia que pode te ajudar a aumentar as vendas e fidelizar clientes, especialmente em tempos de isolamento social, em que as dificuldades para as empresas aumentaram muito.

Você já pensou nisso? Então, comece a planejar a melhor maneira de atender seus clientes com mais comodidade e facilidade de compra, oferecendo rapidez na entrega dos seus produtos!
 
Referências:

https://www.techtudo.com.br/listas/2020/03/cinco-aplicativos-de-entrega-de-mercadorias.ghtml
https://exame.com/negocios/coronavirus-compras-online-crescem-e-empresas-adaptam-operacoes-e-entrega/
https://vitrinedovarejo.com/apps-de-entrega-tem-mudado-o-varejo/